طلب واضح وآمن
لحذف الحساب والبيانات.
يمكن لولي الأمر طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به من داخل التطبيق، أو التواصل معنا عند تعذر الدخول. حسابات السائقين تُدار أيضاً بالتنسيق مع المدرسة صاحبة الصلاحية.
قناة بديلة
admin@tammenapp.comلا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أو صورة الهوية. سنطلب أقل قدر لازم من المعلومات للتحقق من ملكية الحساب.
إرسال طلب حذف- من التطبيق
افتح مركز الخصوصية
من تطبيق ولي الأمر اختر الحساب ثم الخصوصية، وأنشئ طلب حذف أو تعطيل للحساب. هذه هي الطريقة الأسرع لأنها مرتبطة بالحساب الموثق.
- عند تعذر الدخول
تواصل من بريد يمكن الرجوع إليه
أرسل طلبك إلى admin@tammenapp.com، واذكر رقم الجوال المرتبط بالحساب بصيغة مخفية — آخر أربعة أرقام فقط — واسم المدرسة. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو مستند هوية.
- التحقق والتنفيذ
نتحقق من الصلاحية ونوضح النتيجة
يتحقق فريق طمّن من ملكية الحساب والالتزامات النظامية والتشغيلية، ثم يؤكد نطاق الحذف أو التعطيل وأي بيانات يجب الاحتفاظ بها نظامياً أو لأغراض السلامة والتدقيق.
تُحذف أو تُخفى البيانات المؤهلة وفق السياسة المعتمدة. قد تبقى سجلات محدودة عندما يفرض النظام أو السلامة أو منع الاحتيال أو التدقيق الاحتفاظ بها، مع تقييد استخدامها والوصول إليها.